L'Ufficio Affari Generali dell'Associazione si occupa di gestire i rapporti con le istituzioni nazionali, regionali e locali, oltre a relazionarsi direttamente con la Confederazione Nazionale e Regionale della Piccola e Media Industria.
Provvede a realizzare le circolari informative e i notiziari. Collegamento tra il Consiglio Direttivo e gli Associati, promuove i contatti e le collaborazioni tra i singoli imprenditori, agevolandone l'accesso ai servizi. Inoltre raccoglie, archivia ed elabora dati, leggi e notizie riguardanti il mondo delle PMI al fine di meglio interpretarne i bisogni e le aspettative.